岗位要求:大专及大专以上学历,英语四六级或日语N2级以上,有相关工作经验者优先。
岗位职责:
1. 翻译工作: 配合公司需求,及时作好翻译工作。
2.市场开发:通过各种渠道寻找和联系潜在客户。
3.客户关系管理:与客户保持定期沟通,了解客户需求,维护好现有客户关系,并通过各种方式(如邮件、电话等)开发新客户。
4.订单处理:负责出口订单的跟踪、交付和物流跟踪,确保订单顺利进行。
5.产品信息管理:在外贸平台上更新和发布新产品信息,维护公司网站和网络平台后台数据。
6.客户服务:及时回复客户询盘,处理客户投诉与纠纷,提供优质的售前、售中和售后服务。
7.市场分析:收集和分析市场信息,了解行业动态和竞争对手情况,为市场推广策略提供支持。
8.销售目标:完成个人和团队的销售目标,制定和实施市场推广方案。
9.文档管理:整理和归档业务相关资料,确保信息的完整性和安全性。