职位详情
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沭阳城区-沭城街道
中专学历
3-5年经验
拨打电话
客服主管：公司多平台经营，京东、天猫、拼多多、快手、视频号、抖店店铺长期稳定
岗位职责:擅长管理团队，需要给团队制定绩效方案、对接仓库物流、梳理售后流程等
1. 在线管理和优化客户服务流程，确保客户满意度和成交率。
2. 监督客服团队日常工作，确保高效的客户支持。
3. 制定和实施客服流程改进措施，提升服务效率。
任职要求：
1、大专及以上学历、客服主管两年以上管理经验；
2、具备出色的沟通技巧和客户服务意识，能够有效地与客户交流；
3、 有能力领导和激励团队，提升团队的整体工作效率。
上班时间早八晚五 月休四天 综合薪酬6000-10000
