岗位职责:
阅读售后接听 纯热线,负责退费解约,客户提供信息证据可直接处理,无法提供可升级工单处理。
人员要求:
电脑操作熟练,年龄18-38岁。
员工注册飞书,沟通和处理业务问题均在飞书中。
工作班次:
1,上班时间:6-12、8-17、12-21、20-24四个班次,上机后会按出勤要求排班。
2、按照排班固定,上班下班打卡截图,每日工时利用率90%。
3、月休4天
4、可居家办公
薪资标准:
底薪1800+满勤200+饭贴200+绩效(800至1500)=综合薪资3000-4500元
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